Kundenservice / Studienberatung (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns
  • Ansprache, Beratung und Betreuung unserer Studierenden via Telefon, E-Mail und im persönlichen Gespräch
  • Eingabe und Pflege von Daten in unser CRM System
  • Erstellung, Pflege und Überarbeitung von Mail-Templates
  • Schnittstellenfunktion zu unseren Fachbereichen und anderen Abteilungen
  • Betreuung von Messe- und Informationsveranstaltungen
  • Mitwirkung an standort- und abteilungsübergreifenden Projekten
  • Bearbeitung von Studiengangswechseln
  • Anpassung von Studienplänen
  • Vielfältige Aufgaben aus dem Bereich der Studienverwaltung
Damit können Sie uns begeistern
  • Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung und relevante Berufserfahrung oder Sie haben ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen.
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrungen in der Studienberatung oder Mitarbeit an einer Hochschule sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen und CRM-Systeme
Darauf können Sie sich freuen
  • eine Position mit hohem Maß an Eigenverantwortung in einem innovativen Unternehmen der zukunftsorientierten Weiterbildungsbranche
  • direkte Kommunikationswege und flache Hierarchien
  • eine individuelle Einarbeitungsphase und ein angenehmes und professionelles Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld
  • Als Weiterbildungsunternehmen ist uns Ihre persönliche Weiterentwicklung ein Anliegen.
  • attraktives Gehalt und eine Festanstellung
  • zentraler Standort im Rhein-Main-Gebiet mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Einbindung in ein sympathisches, aufgeschlossenes Team
Ihr Weg zu uns
Sie sind interessiert? Dann laden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Anschreiben, CV, Zeugnisse) über unsere Karriereseite hoch.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wilhelm Büchner Hochschule
Hilpertstraße 31 | 64295 Darmstadt
Standort: Hessen
Anstellungsart
Festanstellung
Vollzeit
Vorausgesetzte Berufserfahrung
Berufserfahren
1-2 Jahre

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Informationen zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

sgd, Deutschlands Führende Fernschule

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